Как работает покупка

Используйте категории и поиск, затем откройте карточку. Сравнивайте не только цену: проверьте тип товара, продавца, срок действия, региональные ограничения и способ получения.

Если описание не отвечает на важный вопрос, уточните его до оплаты. Обещание из стороннего мессенджера, которого нет в карточке или чате Perkly, сложнее подтвердить при споре.

Для промокода важно знать срок действия, минимальную сумму заказа, список участвующих заведений и возможность повторного применения. Для цифрового товара — регион аккаунта, платформу, формат доставки и необходимые действия после получения.

• Цена указана в UZS.
• Способ исполнения совпадает с вашими ожиданиями.
• Ограничения и срок действия понятны.
• Карточка не просит оплатить или продолжить сделку вне Perkly.

Подтвердите сумму и состав заказа. Если используется защищённый сценарий сделки, средства не считаются окончательно исполненными до наступления предусмотренного статуса. Доступные способы оплаты показываются непосредственно перед подтверждением.

Сохраняйте номер операции. Никому не сообщайте одноразовый банковский код — поддержка и продавец не должны его запрашивать.

Промокод или QR-код появляется в экране покупки, если именно такой способ исполнения указан продавцом. Для других товаров показывается инструкция или результат, подходящий их типу. Некоторые заказы требуют действий продавца и поэтому не являются моментальными.

Проверьте товар до окончательного подтверждения. Не публикуйте полученный код и не пересылайте его посторонним: после раскрытия он может быть использован другим человеком.

Сначала напишите продавцу в чате заказа и опишите конкретное несоответствие. Если проблема не решена, откройте спор из истории покупок и приложите скриншоты, время попытки активации и ответ сервиса, для которого предназначался товар.

Не удаляйте переписку и не соглашайтесь закрыть спор до фактического решения проблемы. Порядок возможных исходов описан на странице о возвратах и спорах.