Обновлено 18 июля 2026 года
Политика конфиденциальности
Простым языком объясняем, какие сведения нужны Perkly, где пользователь управляет согласием и как направить запрос о своих данных.
К кому относится политика
Политика применяется к сайту perkly.uz, мобильному приложению Perkly и связанным функциям аккаунта, каталога, покупок, чатов и поддержки. Оператор сервиса Perkly работает с продуктом для пользователей и компаний Узбекистана.
Официальный контакт оператора по персональным данным: support@perkly.uz. Запрос также можно направить через @perkly_support, однако сведения о персональных данных предоставляются только после разумной проверки личности заявителя.
Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от используемых функций это могут быть email, имя, аватар, телефон, настройки, сведения о сессиях и устройстве, действия в сервисе, покупки и пополнения в UZS, переписка, жалобы и обращения в поддержку.
Для продавцов дополнительно обрабатываются данные компании, включая юридическое название, бренд, ИНН и контакты. Мы не должны хранить полный номер или защитный код банковской карты: платёжные реквизиты обрабатывает подключённый платёжный провайдер.
Цели и основания обработки
Данные нужны для регистрации и входа, исполнения покупки, работы баланса и защищённых статусов сделки, связи между сторонами, безопасности, предотвращения злоупотреблений, модерации, разрешения споров и исполнения требований закона.
Основанием может быть исполнение пользовательского соглашения, согласие, законная обязанность или обоснованный интерес в защите сервиса. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать на будущее без изменения законности уже выполненной обработки.
Срок хранения
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен, и в течение периода, необходимого для удаления, защиты от злоупотреблений и восстановления по ошибочному запросу. Переписка и обращения сохраняются столько, сколько нужно для поддержки и споров.
Финансовые и юридически значимые записи могут храниться дольше в течение срока, установленного применимым законодательством. Технические журналы регулярно удаляются или обезличиваются, когда перестают быть нужны для безопасности и диагностики.
Права пользователя
Пользователь может запросить доступ к данным, исправление неточностей, выгрузку, удаление аккаунта, ограничение обработки или отзыв согласия. Запрос отправляется на support@perkly.uz с email аккаунта. Для защиты от выдачи данных постороннему может потребоваться разумная проверка личности.
Удаление не распространяется на записи, которые нужно сохранить по закону или для рассмотрения действующего спора. О результате и возможных ограничениях сообщается в ответе на запрос.
Безопасность и инциденты
Мы используем шифрование соединения, разграничение доступа, журналирование административных действий, защиту сессий и меры против повторных платёжных запросов. Ни одна система не обеспечивает абсолютную безопасность.
При подозрении на чужой доступ смените пароль, завершите неизвестные сессии и сообщите поддержке. Не отправляйте пароль, SMS-код и полный номер карты. О существенном инциденте пользователи уведомляются способом и в сроки, предусмотренные применимыми требованиями.
Изменения документа
При изменении продукта или требований политика может обновляться. Вверху страницы указывается дата редакции; о существенных изменениях сообщается в сервисе или по доступному контакту.