Правила продавцов

Для доступа к продажам компания предоставляет юридическое название, бренд, ИНН и контактные данные. Подтверждение компании открывает кабинет, но каждое новое предложение всё равно проходит отдельную модерацию.

Название должно точно называть товар, а описание — объяснять состав, ограничения и способ получения. Нельзя использовать заглушки, случайный текст, скрытые доплаты или создавать несколько одинаковых карточек ради места в выдаче.

• Цена указывается целым количеством UZS.
• Изображение относится к товару и используется законно.
• Срок действия и региональные ограничения указаны явно.
• Инструкция не требует передачи пароля покупателя.
• Заявленные скидки можно подтвердить.

Продавец обязан иметь право продавать товар, распространять код и использовать логотипы, фотографии и тексты в карточке. Размещение известного бренда не должно создавать ложное впечатление официального партнёрства.

Контрафакт, украденные ключи, полученные обманом промокоды и материалы, нарушающие авторские права, запрещены. По обоснованной жалобе правообладателя карточка может быть скрыта на время проверки.

Продавец использует заявленный способ исполнения и соблюдает указанный срок. Если товар закончился или условия изменились, карточку нужно приостановить до новой продажи, а не заменять покупку другим продуктом без согласия клиента.

Общение по заказу ведётся корректно и по существу. Запрещено требовать закрыть спор до решения проблемы или оказывать давление ради положительного отзыва.

Новое или существенно изменённое предложение получает статус ожидания и не появляется в публичном каталоге до решения модератора. Модератор может одобрить карточку, запросить исправление или отклонить её с причиной.

Нарушение может привести к снятию карточки, возврату покупателю, ограничению выплат или блокировке кабинета. Продавец вправе подать апелляцию и приложить документы, подтверждающие права и исполнение.