Обновлено 18 июля 2026 года
Безопасность в Perkly
Никакой маркетплейс не устраняет риск полностью. Мы объясняем, как его уменьшить, какие данные нельзя передавать и как зафиксировать проблему.
До покупки
Большинство проблем можно предотвратить до оплаты. Слишком низкая цена, просьба перейти в другой мессенджер или отсутствие конкретных условий — повод остановиться и уточнить детали.
- Проверьте название продавца и содержание карточки.
- Убедитесь, что товар разрешён правилами платформы.
- Не используйте чужие платёжные данные.
- Не соглашайтесь на оплату напрямую продавцу.
Защита аккаунта
Используйте уникальный пароль и не вводите его на страницах, открытых по случайной ссылке. Проверяйте адрес сайта: официальный веб-интерфейс работает на perkly.uz. Если вы получили неожиданный код входа, никому его не сообщайте и измените пароль.
При подозрении на чужой доступ завершите неизвестные сессии и обратитесь в поддержку с email аккаунта. Поддержка может попросить сведения об операции, но не пароль или полный номер карты.
Защищённый сценарий сделки
Для поддерживаемых типов товаров Perkly фиксирует оплату и этапы исполнения. Это помогает восстановить ход сделки и принять решение по спору. Наличие такого сценария не отменяет обязанность покупателя проверить условия до оплаты и товар до подтверждения.
Жалобы и модерация
Пожаловаться можно на товар, продавца, сообщение или событие. Укажите конкретную причину и не публикуйте чувствительные данные. Жалоба не означает автоматическую блокировку: команда проверяет содержание и контекст.
При подтверждённом нарушении материал скрывается, доступ продавца может быть ограничен, а повторные или тяжёлые нарушения приводят к блокировке. Решение модерации можно обжаловать через поддержку.
Что делать при мошенничестве
Немедленно прекратите общение вне платформы, сохраните подтверждения, откройте спор и напишите в поддержку. Если были раскрыты банковские данные, свяжитесь с банком. При признаках преступления обращайтесь в компетентные органы; Perkly сохранит доступные системные записи в пределах закона.